شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه اینترنتی چارک شاپ
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی چارک شاپ به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب سایت چارک شاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی ،طرحهای تشویقی ،ویدئوهای رسانه تصویری چارک شاپ و سایر خدمات ارائه شده توسط چارک شاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات چارک شاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین چارک شاپ از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی چارک شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای چارک شاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی چارک شاپ به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری از طریق سایت و اپلیکیشن را میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت چارک شاپ به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل ارسالی از طرف شما، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی چارک شاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در چارک شاپ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای چارک شاپ محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
روشهای ارسال سفارش
سفارشها از دو طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و باربری ارسال میگردند. و هزینه پستی ،بسته بندی ،کرایه باربری و نوع ارسال (ویژه ،پیشتاز ،عادی و ….) به عهده خود مشتری می باشد.
مدت زمان تحویل سفارشها
سفارشهای ارسال شده توسط پست و باربری: سفارشهایی که قرار است از طریق پست یا باربری ارسال گردند، حداکثر طی یک روز کاری بعد از نهایی شدن سفارش تحویل پست یا باربری خواهند شد. شرکت پست و باربری نیز بسته به مقصد کالا، معمولاً 2 تا 8 روز کاری بعد کالا را به مقصد خواهند رساند.
ارسال سفارش از طریق باربری به کدام شهرها امکانپذیر است؟
در حال حاضر ارسال از طریق کلیه استانها و شهرهایی که دارای پایانه باربری هستند مقدور است.
چارک شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای چارک شاپ محفوظ است.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- چارک شاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در قسمت نظر سنجی را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی چارک شاپ درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
- نقد باید شامل نقاط قوت وضعف محصول باشد.
- تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی چارک شاپ بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
3- فروشگاه اینترنتی چارک شاپ هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد) نمی پذیرد.
4- فروشگاه اینترنتی چارک شاپ به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
Awesome post! Keep up the great work! 🙂